Guide for design wristband
주문 가이드

① 업무시간

(월~금)오전 9시 ~ 오후 6시
※토요일,공휴일,근로자의 날,정기휴가는 휴무입니다.

② 제품/견적/납기 문의

제품소개 및 단가표를 참고하시고 부족한 부분은 전화문의주시기 바랍니다. (부서별 연락처 바로가기)

③ 주문하기

• E-mail로 주문하기: handring@handringmall.com 으로 발주내용을 보내주시기 바랍니다. 발주 내용은 각 제품별 상세설명 하단을 참고해주시면 상세하게 기재되어있습니다.
• 전화로 주문하기: 디자인이 별도로 필요없거나 간단한 문구삽입정도면 메일사용이 어려우신 고객님들은 전화로 주문해주시기 바랍니다.
  전화주문: 02-2279-9268/02-2279-9269
• 카톡으로 주문하기: 카카오톡 ID검색에서 handringmall 또는 besthand을 친구추가하셔서 카카오톡으로 주문가능합니다. 전화주문 및 피씨사용이 어려우신 고객님들은 카카오톡을 이용하여 주문해주시기 바랍니다.
  (업무시간 외 카카오톡은 확인이 다소 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.)

④ 시안 및 주문서 확인

[③ 주문하기]를 해주신 후에는 디자인 시안과 주문서를 받으실 수 있습니다. 확인과정에서는 재단선에서 잘리거나 노출범위 내에 인쇄되는 범위, 요청해주신 디자인과 다르게 디자인 된 곳은 없는지, 잘못표기된 부분이나 색상이 변경된 부분은 없는지를 자세히 보셔야합니다. 최종컨펌해주신 시안에 대해서는 수정이 불가합니다. 주문서에서는 수량 및 단가, 제품사양을 살펴보시고 다음 단계로 진행해주시면 됩니다.

⑤ 입금

주문서 및 시안을 최종확인하셨다면, 결제금액을 발주주신 고객님의 앞으로 입금해주시거나 카드결제 해주시면 됩니다.

• 입금정보: 국민은행 핸드링몰(주) 068801-04-259559
  하나은행 주식회사핸드링몰 110-890363-42905
  농협은행 핸드링몰(주) 317-0004-9784-21
• 카드정보: 카드전화승인(BC/국민/신한/농협)
  SNS결제서비스제공(모든카드)

⑥ 주문완료

결제까지 완료하면 주문완료입니다. 주문완료는 5시이전까지 완료되어야 금일 작업진행되며, 5시 이후 주문완료시 다음날 작업진행되오니 이점 양해 부탁드리며, 주의해주시기 바랍니다. 최종시안확인하셨다고 전달해주셨어도 입금처리가 확인되지 않는다면 주문완료가 아닙니다. 입금자명이 다르거나, 좀 늦어지신다면 꼭 별도로 담당자에게 전달해주시기 바랍니다.

⑦ 인쇄제작

인쇄 과정은 제품별로 그 방법이 모두 달라, 문의 및 주문시 납기일 및 소요일정을 확인하고 주문하는게 좋습니다.

⑧ 출고/배송

• 택배: 주문시 알려주신 주소로 발송되며, 60,000원 이상시 무료배송입니다.
• 퀵/탁송: 주문시 미리 알려주시면 주문서 결제금액에 비용을 추가하여 배송받을 수 있습니다.
• 방문: 출고완료 연락을 받으신 후, 공장으로 방문해서 찾으실 수 있습니다.